Live shopping là một xu hướng mua sắm mới trên thiết bị di động đang ngày càng được ưa chuộng. Với sức mạnh kết hợp giữa trải nghiệm mua sắm và storytelling, Live shopping đã chứng minh được khả năng tạo ra doanh thu khủng cho các doanh nghiệp. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về giải pháp Live shopping để giúp doanh nghiệp tạo ra lợi nhuận tỷ đô vào năm 2023.
Giải mã xu hướng Live Shopping
Trong thời đại công nghệ 4.0, Live Shopping đang trở thành một trong những xu hướng mua sắm mới nhất tại Việt Nam. Với Live Shopping, người tiêu dùng có thể trải nghiệm mua sắm trên thiết bị di động một cách thuận tiện và nhanh chóng hơn bao giờ hết.
Ngoài ra, Live Shopping còn tận dụng sức mạnh của trải nghiệm khách hàng để tăng tính tương tác và thu hút người dùng. Bằng cách sử dụng Storytelling để giới thiệu sản phẩm một cách sinh động và đầy cảm xúc, Live Shopping giúp tạo sự gắn kết giữa người bán và người mua hàng.
Nhiều con số chứng minh rằng Live Shopping là hình thức mua sắm hiệu quả để doanh nghiệp tạo doanh thu "khủng". Theo báo cáo của hãng nghiên cứu dữ liệu Statista, doanh thu toàn cầu từ Live Shopping dự kiến sẽ đạt mức 11 tỷ USD vào năm 2021 và có thể tăng lên đến 25 tỷ USD vào năm 2023.
Để tận dụng cơ hội này, các doanh nghiệp có thể áp dụng các giải pháp Live Shopping như trải nghiệm mua sắm song hành tuyến nội dung "Live Shopping" của Kenh14 hoặc sử dụng KOC Live E-commerce - giải pháp Social E-com của ADMICRO để tạo ra trải nghiệm Live Shopping độc đáo và thu hút khách hàng.
Trải nghiệm mua sắm trên thiết bị di động
Trải nghiệm mua sắm trên thiết bị di động đã trở thành một xu hướng phổ biến trong thời đại công nghệ 4.0. Với số lượng người dùng smartphone ngày càng tăng cao, việc mua sắm trên di động đã trở nên phổ biến và tiện lợi hơn bao giờ hết.
Không chỉ đơn thuần là mua sắm, trải nghiệm mua sắm trên thiết bị di động còn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm độc đáo hơn. Nhờ vào việc kết hợp giữa công nghệ và trải nghiệm khách hàng, các doanh nghiệp có thể tận dụng tối đa sức mạnh của trải nghiệm mua sắm trên thiết bị di động để tăng doanh thu và khách hàng trung thành.
Với tính năng mua sắm trên thiết bị di động, khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm và đặt hàng sản phẩm mọi lúc mọi nơi. Điều này giúp cho việc mua sắm trở nên tiện lợi và đơn giản hơn bao giờ hết. Ngoài ra, các doanh nghiệp cũng có thể sử dụng tính năng này để tăng cường sự tương tác và giao tiếp với khách hàng thông qua các kênh truyền thông xã hội.
Trong tương lai gần, việc trải nghiệm mua sắm trên thiết bị di động sẽ tiếp tục được phát triển và đem lại nhiều lợi ích cho cả khách hàng và doanh nghiệp.
Khuếch đại sức mạnh của trải nghiệm khách hàng
Khách hàng luôn mong muốn có một trải nghiệm mua sắm tốt nhất và Live Shopping đã đáp ứng được nhu cầu đó. Với Live Shopping, khách hàng có thể xem trực tiếp, tương tác và mua hàng ngay trên điện thoại của mình một cách nhanh chóng và thuận tiện.
Điều này giúp khách hàng tăng cảm giác tin tưởng và hài lòng với sản phẩm hơn, từ đó tăng khả năng mua hàng và tái mua hàng trong tương lai. Hơn nữa, Live Shopping còn giúp doanh nghiệp tăng cường sự tương tác với khách hàng, cải thiện sự hiểu biết về nhu cầu và mong muốn của khách hàng để từ đó cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ của mình.
Sử dụng Storytelling giới thiệu sản phẩm
Storytelling giới thiệu sản phẩm là một trong những yếu tố quan trọng giúp Live shopping trở nên hấp dẫn và thu hút khách hàng. Thông qua câu chuyện, khách hàng có thể dễ dàng tìm hiểu và đồng cảm với sản phẩm hơn.
Một cách để sử dụng storytelling hiệu quả là kể câu chuyện về nguồn gốc sản phẩm, cách nó được tạo ra và ảnh hưởng của nó đến cuộc sống của người sử dụng. Điều này giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm và tạo niềm tin để mua hàng.
Ngoài ra, việc sử dụng những câu chuyện có tính cảm động hoặc gây cười cũng là một cách để thu hút sự chú ý của khách hàng và giúp sản phẩm trở nên đặc biệt hơn.
Tóm lại, sử dụng storytelling giới thiệu sản phẩm là một trong những chiến lược quan trọng giúp Live shopping tạo sự khác biệt và thu hút khách hàng.
Những con số chứng minh hình thức Live shopping giúp doanh nghiệp tạo doanh thu “khủng”
Live Shopping là một xu hướng mới trong lĩnh vực thương mại điện tử và đang thu hút sự chú ý của nhiều doanh nghiệp. Theo báo cáo của hãng nghiên cứu WARC, doanh thu từ Live Shopping tại Trung Quốc đã tăng gấp đôi trong năm 2020 so với năm trước đó, đạt mức 170 tỷ USD.
Ngoài ra, một nghiên cứu của hãng nghiên cứu Wavemaker cũng cho thấy rằng, hình thức Live Shopping giúp tăng khả năng mua sắm của khách hàng. Theo đó, 56% người tham gia Live Shopping đã mua sản phẩm và 68% đã trở thành khách hàng trung thành của thương hiệu.
Chưa hết, WARC cũng dự báo rằng, doanh thu từ Live Shopping sẽ tiếp tục tăng trưởng và có thể đạt mức 25 tỷ USD vào năm 2023. Điều này cho thấy tiềm năng của hình thức Live Shopping trong việc tạo doanh thu cho các doanh nghiệp.
Giải pháp cho doanh nghiệp thu về lợi nhuận tỷ đô năm 2023
Trong tương lai, Live shopping sẽ trở thành một trong những phương thức bán hàng phổ biến nhất. Do đó, doanh nghiệp cần phải có giải pháp để tận dụng cơ hội này và tạo ra lợi nhuận tỷ đô trong năm 2023.
Trải nghiệm mua sắm song hành tuyến nội dung “Live Shopping” của Kenh14 là một trong những giải pháp cho doanh nghiệp. Với hệ thống livestream được đầu tư chuyên nghiệp, Kenh14 cung cấp cho người dùng trải nghiệm mua sắm trực tuyến đầy đủ và tiện lợi như khi đến các trung tâm mua sắm, từ đó tăng cường khả năng tương tác với khách hàng và giúp doanh nghiệp tiếp cận được đối tượng khách hàng tiềm năng.
KOC Live E-commerce – Giải pháp Social E-com của ADMICRO cũng là một trong những giải pháp tốt cho doanh nghiệp. Với KOC Live E-commerce, doanh nghiệp có thể tận dụng hiệu quả các kênh truyền thông xã hội để quảng bá sản phẩm, từ đó thu hút khách hàng tiềm năng và tăng doanh số bán hàng.
Vì vậy, để tận dụng được xu hướng Live shopping và tạo ra lợi nhuận tỷ đô trong năm 2023, doanh nghiệp nên tích cực tìm hiểu và áp dụng các giải pháp tiên tiến như Kenh14 và KOC Live E-commerce của ADMICRO.
Trải nghiệm mua sắm song hành tuyến nội dung “Live Shopping” của Kenh14
Kenh14 là một trong những trang web tin tức lớn nhất tại Việt Nam, đã áp dụng thành công hình thức Live Shopping vào hoạt động kinh doanh của mình.
Với tuyến nội dung “Live Shopping” song hành, Kenh14 đã tạo ra một trải nghiệm mua sắm độc đáo cho khách hàng của mình. Qua đó, họ có thể trực tiếp tương tác với sản phẩm, đặt câu hỏi và nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng từ nhân viên bán hàng. Điều này nâng cao trải nghiệm khách hàng và thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
KOC Live E-commerce – Giải pháp Social E-com của ADMICRO
KOC Live E-commerce là giải pháp Social E-com của ADMICRO, được thiết kế để hỗ trợ doanh nghiệp tạo ra những trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất cho khách hàng. Với KOC Live E-commerce, doanh nghiệp có thể tăng cường khả năng tương tác với khách hàng thông qua các tính năng như chat trực tiếp, đánh giá sản phẩm và chia sẻ trải nghiệm của khách hàng.
Đồng thời, KOC Live E-commerce cũng hỗ trợ doanh nghiệp trong việc quản lý đơn hàng và quản lý kho hàng, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa quy trình kinh doanh. Với KOC Live E-commerce, doanh nghiệp có thể tạo ra những trải nghiệm mua sắm trực tuyến đầy sáng tạo và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
