Nhằm tăng doanh thu, các doanh nghiệp không chỉ cần tập trung vào bán hàng mà còn phải quản lý và giảm chi phí bán hàng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về chi phí bán hàng, các phương pháp tiết kiệm chi phí để tăng doanh thu cũng như cách tính toán và quản lý chi phí bán hàng.
Chi phí bán hàng là gì?
Chi phí bán hàng là các chi phí mà một doanh nghiệp phải trả để quảng bá và bán sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Đây là các chi phí trực tiếp liên quan đến việc tiếp cận và chăm sóc khách hàng, bao gồm chi phí marketing, chi phí bán hàng, chi phí giao hàng và chi phí dịch vụ khách hàng.
Chi phí bán hàng là một phần quan trọng trong chi phí tổng thể của doanh nghiệp và cần được quản lý một cách hiệu quả để đảm bảo lợi nhuận cao nhất cho doanh nghiệp.
Ví dụ về chi phí bán hàng
Chi phí bán hàng là chi phí phát sinh từ việc tiếp cận và giới thiệu sản phẩm đến khách hàng để tăng doanh số bán hàng. Ví dụ về chi phí bán hàng bao gồm chi phí mua quảng cáo, chi phí huấn luyện nhân viên bán hàng, chi phí phân phối sản phẩm, chi phí bảo hành và chăm sóc khách hàng.
Ví dụ cụ thể về chi phí bán hàng là chi phí quảng cáo trên các mạng xã hội như Facebook, Instagram, YouTube, Google Adwords, chi phí thuê gian hàng trưng bày sản phẩm tại các trung tâm thương mại, chi phí tuyển dụng nhân viên bán hàng, chi phí vận chuyển sản phẩm đến khách hàng.
Phân biệt chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp, chi phí bán hàng tập trung vào các hoạt động quảng cáo, khuyến mãi, bán hàng, chăm sóc khách hàng để tăng doanh số bán hàng. Trong khi đó, chi phí quản lý doanh nghiệp tập trung vào các hoạt động quản lý và điều hành doanh nghiệp như chi phí thuê văn phòng, chi phí mua thiết bị văn phòng, chi phí lương của nhân viên quản lý.
Việc phân biệt rõ ràng giữa chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp sẽ giúp cho doanh nghiệp có kế hoạch tài chính hợp lý và hiệu quả.
Phân biệt chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp
Chi phí bán hàng là những chi phí phát sinh trong quá trình tiếp cận và giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ đến khách hàng. Trong khi đó, chi phí quản lý doanh nghiệp là những chi phí liên quan đến quản lý, điều hành và phát triển doanh nghiệp như chi phí thuê văn phòng, chi phí nhân sự, chi phí nghiên cứu và phát triển sản phẩm.
Sự phân biệt giữa hai loại chi phí này rất quan trọng để các doanh nghiệp có thể tính toán và quản lý tài chính hiệu quả. Nếu không phân biệt được, doanh nghiệp có thể đầu tư quá nhiều vào chi phí quản lý doanh nghiệp mà không có đầu ra kinh doanh, dẫn đến thua lỗ.
Vì vậy, khi tính toán chi phí, các doanh nghiệp cần phải phân biệt rõ ràng giữa chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp để quản lý tài chính một cách hiệu quả.
Chi phí bán hàng bao gồm những gì?
Các chi phí bán hàng bao gồm chi phí quảng cáo, chi phí bán hàng và chi phí hậu mãi.
Chi phí quảng cáo bao gồm các chi phí để quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
Chi phí bán hàng bao gồm các chi phí để bán sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty, bao gồm chi phí cho nhân viên bán hàng, chi phí cho việc tạo và duy trì các kênh bán hàng và chi phí cho việc vận chuyển sản phẩm.
Chi phí hậu mãi bao gồm các chi phí cho việc cung cấp dịch vụ hậu mãi cho khách hàng, bao gồm chi phí cho nhân viên hỗ trợ khách hàng, chi phí cho việc bảo trì sản phẩm và chi phí cho việc thay thế linh kiện và phụ tùng.
Cách tính chi phí bán hàng và quản lý
- Để tính toán chi phí bán hàng, ta cần phải biết được các khoản chi phí như chi phí sản xuất, chi phí quảng cáo, chi phí vận chuyển, chi phí bảo hành, chi phí tiền lương cho nhân viên bán hàng, chi phí thuê mặt bằng, chi phí điện nước, chi phí đi lại...
- Sau khi có được tổng số chi phí bán hàng, ta cần chia cho số lượng sản phẩm bán được để tính được chi phí bán hàng trên mỗi sản phẩm.
- Để quản lý chi phí bán hàng hiệu quả, ta cần phải có một hệ thống ghi chép, theo dõi và đánh giá chi phí bán hàng định kỳ. Việc này giúp ta biết được những khoản chi phí nào đang tăng cao, từ đó đưa ra các biện pháp giảm chi phí phù hợp.
- Ngoài ra, việc kết hợp giữa chi phí bán hàng và doanh thu cũng cần được quản lý chặt chẽ để đảm bảo lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Các biện pháp tiết kiệm chi phí bán hàng
1. Sử dụng các kênh bán hàng trực tuyến như Facebook, Zalo, Shopee để giảm chi phí quảng cáo và tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả.
2. Tối ưu hóa chi phí vận chuyển bằng cách tìm kiếm các đối tác vận chuyển có giá tốt và đàm phán giá cước vận chuyển.
3. Áp dụng chính sách giảm giá cho khách hàng mua hàng số lượng lớn hoặc mua hàng định kỳ để tăng doanh số và giảm chi phí quảng cáo.
4. Sử dụng phần mềm quản lý kho để quản lý hàng hóa một cách hiệu quả, tránh lãng phí hàng hóa và giảm chi phí lưu kho.
5. Tìm kiếm các đối tác cung cấp sản phẩm với giá ưu đãi để giảm chi phí nhập hàng.
6. Tối ưu hóa quá trình sản xuất để giảm chi phí sản xuất và giảm giá thành sản phẩm.
7. Tăng cường công nghệ để giảm tối đa sự phụ thuộc vào lao động và giảm chi phí nhân công.
8. Đa dạng hóa nguồn cung cấp để giảm rủi ro về giá cả và đảm bảo nguồn cung cấp.
